Algemene voorwaarden

Dit document is ook beschikbaar als PDF

Deze leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Toilet Fresh. Afwijkingen op deze voorwaarden zijn slechts geldig als deze schriftelijk overeengekomen zijn.

De leveringsvoorwaarden zijn voor iedereen toegankelijk en opgenomen in de website van Toilet Fresh, en worden geacht erkenning en aanvaarding van deze voorwaarden in te houden.

Wij besteden de uiterste zorg aan de betrouwbaarheid en de actualiteit van alle gepubliceerde artikelen. Onjuistheden kunnen echter voorkomen. Wij aanvaarden daarom geen aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuistheden, technische storingen, problemen veroorzaakt door, of inherent aan het verspreiden van informatie via internet. Deze uitsluiting van aansprakelijkheid strekt zich ook uit tot gelieerde ondernemingen en toeleveranciers.

Alle aanbiedingen van Toilet Fresh zijn vrijblijvend. Toilet Fresh behoudt zich te allen tijde het recht voor om aanbiedingen in te trekken. Alle aanbiedingen gelden op basis van beschikbaarheid. Wijzigingen op de prijs zijn te allen tijde voorbehouden.

Ongeopende verpakkingen kunnen binnen 30 dagen retour gemeld worden aan Toilet Fresh. U ontvangt de waarde van de geretourneerde artikelen terug. U dient zelf te zorgdragen voor het in goede staat retourneren van de artikelen naar Toilet Fresh. De kosten hiervoor komen voor rekening van de klant.

De prijzen van onze producten zijn in euro’s en worden duidelijk op de website aangegeven. Op de website zijn de prijzen inclusief BTW, exclusief bezorgingskosten en verpakkingskosten. Toilet Fresh verstuurt de bestelling zodra de betaling ontvangen is, mits de bestelde artikelen voorradig zijn.

Alle facturen zullen door de afnemer worden betaald, volgens de door de afnemer gekozen methode. Bij het plaatsen van een bestelling via de website ontvangt de afnemer een orderbevestiging op het door hem/haar opgegeven emailadres. In het geval dat de betalingstermijn wordt overschreden, is Toilet Fresh gerechtigd de order te annuleren of vanaf de vervaldatum van de factuur de wettelijke rente aan de afnemer in rekening te brengen.

Leveringen zijn mogelijk binnen Nederland.

De bestelde goederen worden de volgende werkdag verzonden, mits de bestelde artikelen op voorraad zijn. Anders de daarop volgende werkdag of wanneer de betaling of bestelde artikelen bij Toilet Fresh binnen zijn. Wanneer de bestelde artikelen niet binnen 2 werkdagen kunnen worden verzonden zal de service desk van Toilet Fresh de klant contact opnemen over zijn of haar bestelling.

Wanneer de overeengekomen leveringstermijn, om welke reden dan ook, door Toilet Fresh overschreden wordt, zal Toilet Fresh de afnemer hiervan (via email of telefoon) in kennis stellen. In dat geval heeft de afnemende bevoegdheid om de overeenkomst met Toilet Fresh te ontbinden, door dit schriftelijk (via brief of email) aan Toilet Fresh te melden.

Eventueel in het kader van voorgaand artikel al door de afnemer gedane betalingen worden zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen veertien (14) werkdagen nadat Toilet Fresh het in bovenstaand artikelgenoemde verzoek tot ontbinding van de overeenkomst heeft ontvangen, op de bank- of girorekening van de afnemer teruggestort.

Alle aan de afnemer geleverde zaken blijven eigendom van Toilet Fresh, totdat alle bedragen die de afnemer verschuldigd is op basis van de overeenkomst geleverde zaken volledig aan Toilet Fresh zijn voldaan. Alle zaken die in bruikleen zijn aan de afnemer worden geacht met respect te worden behandeld. In geval van vernieling of beschadiging zijn wij geacht het gehele bedrag van het product te claimen. 

Het risico tijdens het transport van de door de afnemer bestelde product is voor Toilet Fresh. Op het moment van aflevering van het product, of het moment dat redelijkerwijze als aflevering beschouwd kan worden, gaat het risico van het product op de afnemer over, met uitzondering van de aansprakelijkheden die wettelijk niet door Toilet Fresh kunnen worden uitgesloten.

Toilet Fresh is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan haar schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt. Deze omstandigheden zijn onder meer een bedrijfsstoring, een storing in internetverbindingen, transportvertraging, een staking en het niet of niet meer tijdig leveren door leveranciers.

De afnemer dient een klacht kenbaar te maken via Toilet Fresh. Toilet Fresh zal zo spoedig mogelijk de klacht proberen op te lossen. Toilet Fresh zal de afnemer hierover schriftelijk (brief of email) berichten.

Door de afnemer ingevoerde persoonlijke gegevens zullen worden opgenomen in een bestand. Deze gegevens zullen worden gebruikt voor de uitvoering van de bestelling van de afnemer. Toilet Fresh gebruikt deze gegevens uitsluitend voor het soepel laten verlopen van het bestelproces en voorziet deze gegevens onder niet voor commerciële doeleinden aan derden. Raadpleeg voor meer informatie ons gedetailleerde privacybeleid.

Ook kunnen deze gegevens gebruikt worden om de afnemer up-to-date te houden wat betreft de zaken en diensten van Toilet Fresh. De verwerking van de gegevens van de afnemer zal geschieden in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving. Toilet Fresh deelt persoonsgegevens niet en neemt maatregelen om te voorkomen dat derden deze gegevens kan verkrijgen.

De intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website van Toilet Fresh, waaronder programmatuur, zoekmethoden, teksten en beelden berusten bij Toilet Fresh. Het is niet toegestaan, zonder schriftelijke toestemming vooraf door Toilet Fresh, informatie te kopiëren en/of te bewerken.

Afnemers en bezoekers van ToiletFresh.eu dienen alle intellectuele en industriële eigendomsrechten die rusten op de door Toilet Fresh geleverde diensten en producten geheel en onvoorwaardelijk te respecteren.

Gratis producten worden verstrekt op basis van beschikbaarheid en als aan de voorwaarden voldaan wordt. Deze acties kunnen elk moment worden ingetrokken, hier kan geen enkel recht aan ontleend worden.

Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Toilet Fresh is het Nederlands recht van toepassing. Alle correspondentie op basis van deze Algemene voorwaarden vindt plaats met Toilet Fresh, via  info@toiletfresh.eu